02/07/2010
Se os empreendedores não entenderem como o ambiente afeta suas organizações, ou não conseguirem identificar oportunidades e ameaças que provavelmente serão importantes, a capacidade que eles terão de tomar decisões e executar planos será extremamente limitada.
Mas informações sobre o ambiente nem sempre estão disponíveis imediatamente. Existe a INCERTEZA AMBIENTAL, que acontece quando os empreendedores não têm informações suficientes para entender ou prever o futuro. São dois fatores para que isso aconteça:
A Complexidade – é a quantidade de informações às quais um empreendedor deve prestar atenção, bem como, a relação entre elas.
O Dinamismo – é o grau de mudança descontínua que ocorre dentro do setor.
A medida que a incerteza ambiental aumenta, os empreendedores devem desenvolver técnicas e métodos para coletar, selecionar e interpretar informações sobre o ambiente. Ao analisarem forças ambientais (macroambiente e ambiente competitivo), os empreendedores poderão identificar oportunidades e ameaças que possam afetar a organização.
O Primeiro passo para amenizar a incerteza ambiental é fazer a VARREDURA AMBIENTAL, que é a busca e seleção de informações sobre o ambiente que não estejam disponíveis para a maioria das pessoas, interpretando o que é importante e o que não é. Os empreendedores podem fazer as seguintes perguntas:
Quem são nossos atuais concorrentes?
Existem poucas ou muitas barreiras à entrada no nosso setor de atuação?
Quais os substitutos existentes para os produtos ou serviços da nossa empresa?
A empresa é muito dependente de fornecedores poderosos?
A empresa é muito dependente de clientes poderosos?
As respostas a essas perguntas ajudam os empreendedores a desenvolver uma inteligência competitiva, as informações necessárias para decidir a melhor maneira de administrar no ambiente competitivo. A análise competitiva de Porter pode auxiliar na varredura ambiental, descrevendo dois ambientes extremos: um ambiente atraente - que propicia vantagem competitiva a uma empresa - e um ambiente não atraente, que deixa uma empresa em desvantagem competitiva.
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FATOR AMBIENTAL
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NÃO ATRAENTE
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ATRAENTE
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Concorrentes
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Muitos: Crescimento setorial lento, mesmo porte, produtos pouco diferenciados
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Poucos: Crescimento setorial acelerado, portes desiguais e produtos diferenciados
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Ameaça a Entradas
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Grande Ameaça: poucas barreiras a entrada
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Pequena Ameaça: muitas barreiras a entrada
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Substitutos
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Muitos
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Poucos
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Fornecedores
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Poucos: Poder de barganha elevado
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Muitos: Poder de barganha pequeno
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Clientes
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Poucos: Poder de barganha elevado
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Muitos: Poder de barganha elevado
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Tabela 2.2 Ambiente Atraentes e Não Atraentes – Livro Administração Novo Cenário Competitivo – 2ª Edição – Snell, Bateman – Editora Atlas - 2006
* Gledson Magalhães - Administrador de Empresas pela Oswaldo Cruz, Pós-Graduado em Finanças e Controladoria pelo Instituto Nacional de Pós-Graduação, Docente em Graduação da UNINOVE-SP (Empreendedorismo, Administração Estratégica, Jogos de Empresas), SENAC (Gestão Empresarial) e SEBRAE-SP, credenciado como Instrutor nos módulos de Recursos Humanos e Depto. Pessoal. Palestrante e Instrutor nas áreas de Empreendedorismo, Negócios, Liderança e Motivação, Co-autor do Livro "SER+LÍDER - O Caminho da Liderança na Visão de Grandes Especialistas. Atua também como Gestor e Consultor em empresas na área Administrativa (RH, Compras, Vendas e Atendimento ao Cliente) e Financeira (Tesouraria, Contas a Pagar/Receber, Cobrança). Palestrante focado nas áreas de Liderança, Motivação, Empreendedorismo e Gestão de Negócios;
e-mail: gledson.magalhaes@ig.com.br -Fone: 11-74077379
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